Vamos tomar um café??

É bem difícil de acreditar que atitudes simples, podem trazer resultados extraordinários.

Não é a toa que gosto de um ditado que diz: O simples é que resolve!

Vou lhes contar uma história, baseado em fatos reais, mas sem citar os nomes.


Certa vez havia um time, que não estava muito motivado, nem engajado em atuar na sua empreitada que era a manutenção de um aplicativo.

É complicado não fazer nada desafiante, só corrigir problemas, e ainda mais, se não foi você que causou o problema. É claro que ninguém gosta de fazer um trabalho que não lhe desafie, não é verdade?


Mas o trabalho, era aquele "trabalho sujo", digamos que precisava ser feito, pois a manutenção do aplicativo precisava ser feita de qualquer forma.


Certo dia, levei um chocotone para o nosso café, e começamos a conversar mais, todos entre si. Foi tão legal, que tinha um abacaxi que um dos membros do time tinha comprado, aí eu descasquei o abacaxi, que estava bem doce. Nosso dia fechou com chave de ouro.

No café do dia seguinte, um membro do time levou um chocotone com Ovomaltine, e disse que era para o nosso café.



DICA:

Cada time tem sua especificidade. Nunca compare pessoas, nem times, por achar visualmente, que um está melhor do que o outro, ou por feedback pessoal de A ou B, sem nenhum fundamento, por favor.


ADVERSIDADES

No mês seguinte este time acabou tendo duas baixas, um dos membros sofreu um acidente de carro, ficou internada e impossibilitada de trabalhar e o outro membro, saiu de férias. E agora??


RESULTADO

Resumo da ópera, tivemos duas baixas e o Product Owner passou novas features que precisariam entrar naquele mês. Os integrantes do time estavam tão unidos, que mesmo com as baixas da equipe, o time conseguiu entregar todas as features e com qualidade.


Parece simples falando, mas engajamento, empatia, são comportamentos que precisam ser trabalhados e não é rápido o resultado, mas quando vem, sai da frente que este time vai arrebentar. Pessoas que confiam nos trabalhos das outras, tendem a ter mais sinergia, empatia, colaborando para que trabalhem melhor juntas.



PRÁTICA

É isso pessoal, fico por aqui e te convido a tomar um café comigo, nesta semana ainda.


Bora lá? Vamos praticar?


Estarei na quinta-feira, dia 15/02/17, no Grão Café no Rio de Janeiro, na Rua Rodrigo Silva, nº 18.


O Maraca é nosso!!!



#empatia #engajamento #confiança #atitudesimples #café

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